Atunci cand vorbeam despre fidelizarea clientilor ma refeream la fidelizare in general, nu numai la cea B2C. De exemplu, ce faci cand esti touroperator care vinzi pachete turistice doar prin parteneri (B2B) si nu direct…
Veste buna pentru cei ce iubesc muntele dar carora bugetul nu le-a permis sa-si petreaca cateva zile intr-una din statiunile montane ale Romaniei. Federatia Patronatelor din Turismul Romanesc (FPTR) si Asociatia Nationala a Agentiilor de…
Din ce in ce mai multe agentii de turism din Romania introduc in strategiile lor de comunicare mascote. Cat de pozitiva este adoptarea unei astfel de strategii? Cred ca raspunsul merita dezbatut. Dar mai intai…
Acum diferenta se face prin detalii si prin modul in care comunici, te promovezi, vinzi si - extrem de important - in care esti perceput in mediul online. Cu totii lucram online, comunicam online, cautam…
Despre BRAND Brandul - pentru ca imi pare prea putin si nu foarte potrivit sa ii spun „marca” – este acel nume/produs/logo/design sau concept care te identifica, individualizeaza si distinge de celelalte produse si servicii…
Recent am avut prima mea experienta ca si ghid de turism si desi am invatat la cursuri cam ce presupune sa fii ghid, nimic nu te pregateste pentru realitatea de care te izbesti. Prin urmare am…
Cand discutam despre Turism si industria de Turism din Romania – deci cand ne referim la turism ca la un business, trebuie sa privim in viitor cu interes si atentie. Si nu putem face asta…
Sfarsitul de an este momentul perfect pentru bilanturi. Si cel mai optimist mod de a intampina anul cel nou este rememorand toate beneficiile pe care ti le-a adus cel care tocmai se incheie. Nu ma…
Cu toti cei care avem o afacere ne dorim ca aceasta sa prospere, sa creasca si sa se dezvolte armonios. Insa fara proiecte de colaborare si parteneri de afaceri, drumul este unul anevoios. Depinde si…
Intr-o perioada in care cuvantul "taxa" este unul dintre cele mai folosite in cadrul ziarelor, talk show-urilor, emisiunilor de stiri, etc, iata-ne si pe noi jongland cu el pe Turism Market. :) Imi aduc aminte…
Trecem printr-o perioada destul de dificila. In Turism, fie ca lucram in agentii sau in hoteluri, fie ca suntem agenti, consultanti, manageri sau marketeri, trecem printr-o perioada de extrasezon. Cumulata evident cu o perioada de…
Esti un hotel. Esti singurul din zona ta cu sala de conferinte, pe o raza de cca 100 km. Da, intelegem de ce iti permiti sa ofertezi in halul acela. Intelegem si suportam, pentru ca…