În turism avem nevoie de oameni bine pregătiți și, pe lângă studiile de specialitate specifice industriei, este esențial ca angajații din industria noastră să se
vanzari si customer service in turism
Întrebarea "când redeschidem turismul în România?" este pe buzele tuturor de ceva vreme. Și, dincolo de a avea o situație clară pentru perioada următoare, toți
Precum zicala "tonul face muzica" așa suntem și noi în industria de turism când vine vorba de customer service: contează mult cum comunicăm cu clienții
Una din cele mai mari “probleme” ale agențiilor de turism sunt vânzările. Mai exact lipsa acestora. O agenție de turism vinde servicii prestate de alte
Update: următoarea ediție a cursului are loc în perioada 6-8 martie 2020, în București. Detalii aici. Una din cele mai mari “probleme” ale agențiilor de
Lucrez în turism de aproape 13 ani. În primii 8 ani am lucrat în agenții de turism de diferite mărimi pe diverse posturi, iar în
Știm cu toții că vânzările sunt importante. Fără ele companiile nu ar putea rezista pe piață și nici nu s-ar putea pune problema de creștere
Update: următoarea ediție a cursului are loc în perioada 6-8 martie 2020, în București. Detalii aici. Una din cele mai mari “probleme” ale agentiilor de
Cui Se Adresează Cursul: Cursul este dedicat exclusiv companiilor de turism (agenții de turism, unitati de cazare, restaurante, crame, asociații si fundații de turism,
Update: următoarea ediție a cursului are loc în perioada 6-8 martie 2020, în București. Detalii aici. Una din cele mai mari “probleme” ale agentiilor de
Se spune ca noi, cei care lucram in industria de turism, vindem vise! Asa si este pentru ca avem privilegiul de a interactiona cu clientul
Noi, cei care lucram in industria turismului, trebuie sa fim atenti permanent asupra serviciilor pe care le oferim clientilor nostri daca ne dorim sa oferim