Megainfotrip-ul de litoral (22-26 mai) adresat agentiilor de turism care au in business-ul lor si segmentul de turism intern s-a terminat. Prima editie #Litoralulmeu (23-26 mai), eveniment adresat bloggerilor de travel si organizat cumva in contextul megainfotrip-ului de litoral s-a incheiat si el. Am cate ceva de povestit despre fiecare dintre ele, mai putin despre primul ( la care am participat doar secvential) si mai mult despre al doilea, in care am fost in calitate de blogger de family travel la www.urbankid.ro.
Megainfotrip-ul de litoral (22-26 mai)
A doua editie a evenimentului gigant, organizat de catre ANAT in parteneriat cu FAPT , a reunit de data aceasta:
- peste 600 de profesionisti de turism din Romania (de la simpli agenti la manageri de departamente si la proprietari sau GM de business-uri)
- un grup de cca 30 de agenti de turism + 10 jurnalisti din Republica Moldova
- un grup de cca 25 de jurnalisti de turism(online si offline), gestionat de catre ANAT
- un grup de 10 bloggeri de travel, aflat sub numele #Litoralulmeu si organizat de catre Accent Travel & Events si Happy Tour
Ce am vazut aici:
- Mai multe autocare decat la editia anterioara, ceea ce inseamna mai multi participanti. Am numarat asa: 3 autocare Mareea, 3 autocare pentru grupul Christian Tour (Bibi Touring), 1 autocar Eximtur, 1 autocar Accent Travel, 1 autocar Paradis Tours, 1 autocar Intertour si 1 autocar Discovery Travel
- Touroperatori care s-au detasat in comunicare de ceilalti, pentru ca au inteles ca acest eveniment este mai mult decat o serie de vizite prin unitati hoteliere si de restaurant. Un exemplu este Bibi Touring care a avut o intreaga campanie de comunicare B2B, sub conceptul “5 zile zurlii – infotrip all inclusive” : articole branduite (tricouri, ecusoane, bandane etc), playlist dedicat, tombola cu premii pentru cunostintele detinute de catre agentii proprii sau parteneri pe subiectul “litoralul romanesc”
Am remarcat si branding-ul vestimentar Mareea( tinuta corporate, tricouri pentru proprii agenti si sepci pentru parteneri)
- Touroperatori – detinatori de baze materiale care au pastrat traditia anului trecut de a livra informatii despre hoteluri sub forma de prezentari – ca in cazul Transilvania Travel, pentru hotelurile SIF Transilvania. Aceste cazuri de prezentari profi au fost insa destul de rare, existand din pacate destule exemple in care disponibilitatea hotelierilor de a-si promova locatiile a fost scazuta
- Comunicare B2B pre-eveniment gestionata digital: Mareea a pus la dispozitia partenerilor o platfoma online unde acestia si-au inregistrat participarea la info, au optat pentru traseul de care il aleg
- Un efort de imagine foarte ridicat din partea touroperatorului Mareea, care detine si complexul Mercur-Minerva si care a livrat participantilor, din punctul meu de vedere, o petrecere de calitate si mese de calitate
- O conferinta de presa construita in jurul autoritatilor locale si a asociatiilor locale de promovare, unde au triumfat prin brand personal Radu Mazare, primarul Constantei si Corina Martin, Presedinta Asociatiei Litoral – Delta Dunarii si FAPT Romania
- O Corina Martin la fel de puternica si de implicata. Poate chiar mai puternica acum, prin atragerea a 80% din taxa locala achitata de operatorii economici care activeaza in turism pentru promovarea destinatiei
- O comunicare destul de confuza vizavi de organizare (nu se prea stie cine ce mese a sponsorizat etc)
Ce asteptari am de la editiile viitoare (pe baza experientei mele de participant si a feedback-ului primit de la alti participant):
- Mi-as dori ca acest eveniment sa primeasca, in sfarsit, un nume, care sa il ajute in comunicare. Infotrip de litoral sau megainfotrip de litoral sau alte variante care tot cirula de anul trecut nu au calitatile necesare pentru a face din acest eveniment un eveniment-brand. Ganditi-va cum ar fi fost daca Coca Cola s-ar fi numit “bautura racoritoare” si atat, probabil nu ar fi ajuns niciodata ceea ce este astazi
- O comunicare ANAT mai puternica pre-eveniment si o vizibilitate ANAT crescuta pe durata evenimentului. Sa nu uitam ca initiatorul actiunii este ANAT-ul care, daca va ramane in continuare discret, in curand va fi umbrit total de cele doua branduri personale locale si, treptat, sters din istoria evenimentului
- Atitudine pro-promovare si pro-vanzare din partea tuturor hotelierilor, caci scopul infotrip-ului este ca informatiile despre hoteluri sa ajunga in randul turistilor, nu sa ramana inchise in hotel
- Includerea cluburilor din Mamaia pe lista sponsorilor, avand in vedere pozitionarea (partiala) a statiunii pe clubbing
- Show-uri de seara la care sa nu fie nevoie sa tipam ca sa ne auzim unii pe altii, personal care sa nu-i ucida din priviri pe cei care nu se retrag pana la 12 noaptea, ca Cenusareasa (in unele cazuri) – adica mai mult profesionalism pe parte de organizare a evenimentelor comune
#Litoralulmeu (23-26 mai)
Un preview al acestui eveniment il aveti aici. In cateva cuvinte: actiunea a fost organizata de catre Accent Travel & Events si Happy Tour , in baza parteneriatului lor pe turism intern, prin care cel dintai a devenit furnizorul de continut pe segmentul de turism intern al acelui de-al doilea. Actiunea s-a adresat unui grup de bloggeri de travel ( mai cunoscuti sau mai putin cunoscuti) si a iesit din tiparul vizitelor de hoteluri, urmarind mai degraba promovarea oportunitatilor de petrecere a timpului liber.
Participanti: Narcisa de la Travel Girls, Madalina de la Xplorio, Florin de la Drum liber, Georgiana de la Blogdecalatorii, Sorin de la Airlines Travel, Anca de la 1001 Calatorii, Anda de la Hai la bord, Anita de la Calatorii360, Andrada (chiar eu) de la Urbankid, Cezar aka Imperator Travel. Plus HAPPYsor cel plimbaret. I-am avut alaturi de noi, dedicati trup si suflet, pe : Loredana Stanciu de la Accent Travel si pe Madalin Mancila (plus colegele lui Raluca si Simona) si, sporadic dar implicat, pe Lucian Boronea – Accent Travel.
Ce s-a intamplat la fata locului
N-o sa insist in amanunt asupra activitatilor din program, ma voi concentra mai degraba pe cat de bine si-a atins acest infotrip scopul. De principiu, programul a fost construit tematic ( fiecare zi o alta tema), ritmul a fost relaxat si am avut o gramada de timp al dispozitie pentru socializare.
Program:
- Spa day: cu relaxare la Spa Hotel Europa
- Activities day: calarie si vizita la Herghelia Mangalia si o tura cu caiacul pe lacul Mangalia – Limanu ( + info despre turismul de aventura din zona)
- Cruise day: iesire in larg cu velierul Adornate
- Gastronomy day la Murfatlar: cu vizita in Crama, degustare de vinuri si pranz
Ne-am alaturat agentilor de turism si celorlati participanti la info-ul mare pe durata cinelor si a conferintei de presa.
Impresii personale
Vizavi de produs
- Din punctul meu de vedere litoralul devine tot mai mult un produs complex, care se poate consuma in functie de obiectivul vacantei (chiar daca vorbim de vacanta de 1 saptamana sau de week-end). Activitatile experimentate pe #Litoralulmeu nu sunt doar un mod de a-ti petrece timpul liber cand vii la mare, ci se pot transforma in obiectiv principal de vacanta (plaja ramanand pe loc secundar)
Vizavi de organizare/ parteneriat
- Apreciez la maximum modul in care fiecare dintre parteneri s-a implicat in actiune, punand pe masa ceea ce stie el mai bine sa faca: Accent Travel – a gestionat partea de produs, iar Happy Tour a venit cu experienta pe comunicare in social media. Rezultatul a fost admirabil si ma stiti cat de rezervata sunt in a lansa aprecieri super entuziaste
- Fiecare dintre partenerii locali care au sprijinit actiunea sau au fost implicati a facut-o intr-un mod cat se poate de profi. Am descoperit, de exemplu, un pasionat inginer zootehnist (“om de cal”, cum s-a autodenumit) la Herghelia Mangalia si o foarte buna comunicare a evenimentului in social media a Hotelului Vega, care a facut live blogging cot la cot cu bloggerii
- Pentru ca sugeram mai devreme ca megainfotrip-ul de litoral sa isi gaseasca un nume pentru a-I ajuta in comunicare, iata exemplul #Litoralulmeu care vine in sprijinul acestui punct de vedere. Imaginati-va cum ar fi aratat acest eveniment fara un nume in jurul caruia sa se concentreze intreaga comunicare
- Pe de alta parte, de la editiile urmatoare imi doresc un efort un pic mai mare de comunicare ( identitate conturata dincolo de un simplu nume: sigla proprie, elemente de comunicare in mediul digital etc)
Vizavi de grup
- Am revazut sau am cunoscut oameni frumosi, deschisi, pasionati de turism, care isi au rolul lor tot mai important in relatia dintre operatorul de turism si turist. Oameni pe care ii avem la indemana pentru a ne ajuta in proiectele noastre de dezvoltare de produs, de comunicare
In final: desi cunosc destul de bine litoralul romanesc, cu bune si cu rele, cu iubiri si cu dezamagiri, dupa acest eveniment am inteles ceva ce de fapt stiam, dar uitasem: #Litoralulmeu este despre experiente impreuna. Indiferent ca vorbim de clubbing, de o plimbare cu velierul, de scufundari sub apa, de o tura cu caiacul sau de e simpla expunere la soare. Indiferent ca vorbim de tineri de 20 de ani sau de familii cu copii. Este foarte important ceea ce faci acolo (experiente), dar la fel de important este si cu cine faci acele lucruri (impreuna).
in concluzie, important e cu cine te duci in vacanta!
Petre, ce spun eu este ca ‘experiente impreuna” poate fi o posibila pozitionare comuna pentru litoral, dincolo de pozitionarea punctuala pe care o incearca fiecare statiune in parte (Mamaia clubbing, sudul – turism pentru familii etc)
Buna Andrada! Urmaresc activitatea turistica, mi se pare insa revoltator cum orice om vede see you ochiul liber mizeria de nedescris de pe "Litoralul Tau", si datorita sponsorizarilor pe care le primiti – sunteti atat de obedienti incat nu suflati o vorba despre serviciile proaste si produsele extrem de scumpe pentru o tara fara profesionisti in domeniu. "Jurnalismul" bloggerilor in domeniu, care in viata reala fac see you totul alte lucruri si nu au nici competenta, nici pregatire in a scrie despre turism – imi lasa un gust amar. Dar de la tine am asteptari, tu tocmai vii de la Transilvania Travel, si "esti specialista". Ma ajuti sa devii serioasa si credibila? Multumesc anticipat.
Draga Simi, mi-e teama ca vedem lucrurile din perspective diferite, ceea ce ne face sa ne referim la chestiuni diferite. M-ar ajuta mai mult daca ai comenta punctual la ceea ce am scris eu si contesti, pentru a-ti putea raspunde.Pe de alta parte, daca tu nu ai intalnit pana acum pe litoraul romanesc l hoteluri cu servicii bune si cu profesionisti, da-mi voie sa-ti recomand eu cateva. Nu zic insa ca aceasta situatie este majoritara, zic doar ca lucrurile sunt in schimbare si niste oameni se straduiesc sa aduca situatia pe un fagas normal
mizeria de nedescris si preturile exagerate pt. servicii proaste ne fac sa ocolim larg litoralul romanesc chiar de ar fi mai la indemana…
din pacate nu ajuta ''sa vopsim gardul'' ajungand la fata locului dezamagirea e si mai mare…
Pai ce sa faca b
Pai ce sa faca bietii de ei, agentiile invita blogeri ca sa nu scrie rău de ei 🙂
Radu, agentiile, in cazul de fata Happy si Accent, invita bloggerii ca sa promoveze litoralul romanesc nu sa scrie frumos despre agentiile de turism.
Urmareste te rog blogurile participante la aceasta campanie si vei observa ca tot contentul se refera exclusiv la destinatie si nu la agentii.
Daca toti lovim in produsele romanesti, in cazul de fata litoralul, putem sa ne luam adio de la dezvoltarea turistica din zona.
Nu ma pricep prea bine insa consider ca ar trebui apreciate astfel de actiuni de promovare facute cu eforturi proprii, fara sprijinul Ministerelor
Bloggerii nu au educatie turistica, nu au studii in domeniu, ca atare e absolut nefericit conceptul de PR de la agentiile care au facut organizarea. In plus, romanii au o educatie eminamente gresita: cand sunt invitati pe gratis undeva, li se da de mancare si de baut gratis – ei au impresia ca TREBUIE sa scrie de bine. Ca sa-i mai invite! Cum sa scrii de bine despre un Litoral ultra-ultra mizer? Sau cum sa ai disponibilitatea de a scrie de bine?
Simion,
În primul rând, poate ar fi mai frumos să nu ne acuzi pe noi la grămadă (și pe mine în același timp) de ceva ce nu cred e adevărat. Eu unul o susțin și orice ar putea zice alții, nu mă simt afectat de cele spuse de tine, fiindcă nu am de ce.
Indiferent de ce scriu sau nu, am prima și ultima decizie. Dacă vreau să fac bani, scriu vrute și nevrute, doar să fie pe gustul cuiva. Dar când ajungi acasă ori stai noaptea să scrii, citești, să te documentezi, să îți petreci ore și ore de muncă din pasiune, nu îți convine să te umple cineva de cacao.
În al doilea rând, nu e nevoie să fim specialiști în turism pentru a scrie despre experiențele personale. De când ar fi nevoie de așa ceva? Iar când experiențele personale ale grupului sunt mai extinse decât ale multora (să o dăm pe cea dreaptă: câți au avut norocul și posibilitatea să vadă în mod repetat zeci de țări, alții 80-90? câți au bătut cărările țării ani de-a lungul și latul ca să poată povesti cu mândrie ce poate vedea un călător în țara noastră?), cred că ne-am câștigat dreptul de a ne povesti trăirile. Chiar și fără studii în turism, că nici călătorul nu are studii în turism și nici nu își dorește.
Călătorul vrea experiențe plăcute, de aceea ne citește. Călătorul vrea să știe și pe cele neplăcute, acolo unde sunt, dar nu o să le inventez acum doar pentru tine.
Punctual, oricum le-ai lua, cele de mai sus sunt adevărate. Și sunt activități ori servicii de care orice sceptic poate beneficia, să se convingă.
Eu am scris despre velier (click pe numele meu și îl găsești), te invit să citești articolul și să găsești ce nu e adevărat acolo. Iar dacă nu găsești, sunt curios ce vei zice, la comentariile articolului. 🙂
Domnu` Simion, noi ne-am mai contrat pe niste chestii. Nu trebuie sa ai studii ca sa te simti bine pe litoral si sa scrii despre ce vezi acolo. Fiecare poate povesti experienta traita asa cum doreste. Daca dumneavoastra nu ati avut o experienta placuta, verificati din ce cauza. Poate nu ati fost insotit de cine trebuie, poate sunteti mai exigent, poate nu ati ales hotelul corespunzator si va recomand sa apelati la agentiile de turism specializate.
Si mai stiu ca atacati orice companie si actiune cu bloggerii, fie de travel..sau din alte domenii. Plus ca nu prea veniti cu chestii corecte, ori aruncati informatii incomplete.
Nu va contest cunostintele, doar ca generalizarea asta nu e sanatoasa!
De ce sa spunem ca e naspa, daca pentru noi a fost bine si am avut parte de o experienta de neuitat?
Simion, asa este..bloggerii nu au “educatie turistica” ci sunt simpli consumatori de turism. Ca orice alt om. Tocmai de aceea parerea lor conteaza atat de mult. Tocmai pentru ca nu au “Educatia turistica” si vad lucrurile simplu din punctul lor de vedere.
Eu salut initiativa #litoralulmeu. POate ca litoralul romanesc nu e la fel de frumos precum altele, insa are multe locuri frumoase si din pacate sunt prea putin cunoscute.
Iar in ceea ce priveste lucrurile mai putin bune care se intampla la noi pe litoral si aici este adevar. Insa mi-ar parea tare rau sa vad cum toti ne judeca in functie de lucrurile negative pe care le avem noi in Romania si cum nu se da macar o sansa ca lucrurile sa functioneze mai bine.
Avem MULTE locuri frumoase in Romania. Si avem si servicii de calitate. Ca nu sunt peste tot asta e partea a doua.
#Litoralulmeu vrea sa scoata in evidenta partea pozitiva a litoralului si sa o creasca cu ocazia asta. Sper sa se reediteze astfel de actiuni si sa se faca unele nu numai pe litoral ci in toata Romania.
Simi,
Mi se pare nedrept din partea ta sa generalizezi:
– o data referindu-te la serviciile de pe litoral, bagand tot litoralul in aceeasi oala. Oare nu e nedrept pentru cei care chiar au servicii bune si se straduiesc sa furnizeze un produs de calitate sa fie improscati cu noroi? Regret experientele tale negative, pot insa sa-ti recomand cateva locuri in care cu siguranta te vrei simti foarte bine, chiar avand un grad ridicat de exigenta
– a doua oara vorbind despre calitatea bloggerilor de travel. Inainte de a judeca tu bloggerii, din nou la gramada, ii judeca audienta lor, care crede-ma, este mult mai exigenta decat tine. Nimeni nu isi permite sa promoveze neadevaruri pe blog, pentru ca este drastic amendat de public. Iti recomand ca, inainte de a te lansa in aprecieri, sa citesti articolele oamenilor care au fost in infotrip-ul de care vorbim si mai apoi sa judeci, punctual.
Poate ar trebui ca in urmatorul infotrip sa vii alaturi de noi sa vezi si tu acele lucruri de bine despre care noi vorbim, pe care noi le-am vazut, dar pe care tu esti mult prea suparat ca sa le vezi.
Simion, eu cred ca te dai prea mult in spectacol si iti place sa fii bagat in seama. Vreau sa-ti spun un singur lucru despre oamenii pe care ii jignesti ( bloggerii de travel). Acestia sunt niste promoteri care au nevoie de acces la informatie pentru a putea relata corect cititorilor. Ai ramane surprins dar oamenii chiar s-au simtit bine pe litoral si nu au scris doar pt ca au mancat sau au baut gratis asa cum probabil esti tu obisnuit.In alta ordine de idei, noi ca organizatori nu am intervenit nicio clipa pe continutul editorial iar de aici rezulta respectul nostru pentru oamenii implicati in proiect, respect care din pacate tie iti lipseste.
Draga domnule Simion Buia,
Pornesc de la intrebarea daca dumneavoastra ca cetatean, ati fi capabil/dispus sa puneti umarul la schimbarea situatiei? Sau mai degraba a perceptiei…pentru ca ce sa vezi, e foarte usor sa stai pe margine si sa “ataci” cand vezi ca cineva incearca sa scoata la suprafata frumusetile de sub buruieni.
Cine face mizeria? Stiu ca sunteti un fotograf destul de umblat prin lume. Ar trebui sa stiti pana acum, ca mizeria sau lipsa acesteia tine exclusiv de educatia si bunul simt al cetatenilor. Ca atunci cand ajungi in tari din Occident, numai daca incerci sa arunci si o coaja pe jos esti intampinat cu priviri urate, ba chiar si cuvinte de ocara din partea celor carora le pasa.
Legat de preturi, cu siguranta sunt multe locuri unde raportul calitate-pret este departe de a fi echitabil, dar nu castigam nimic, nici noi, nici turistii, cunoscand/vorbind doar despre acelea. In ultimii ani, s-au creat si locatii foarte frumoase, care ridica stacheta, atat pentru buzunare medii, cat si pentru cele cu bani mai multi. Ca de locuri ieftine, sa imi fie cu iertare, nicaieri in lume nu sunt conditii bune la preturi mici. Dau exemplul unei dintre cele mai iubite capitale ale Europei, Londra. Acolo si la un hotel cu pret mare, poti avea surpriza neplacuta de a gasi conditii mult sub ce s-a platit.
Ma intreb daca dumneavoastra ati umblat pe litoral in lung si in lat, sa il descoperiti cu adevarat. Noi asta am facut in cele 4 zile (da, si eu sunt unul dintre cei 10 blogeri), am fost sa descoperim frumosul si sa il scoatem la lumina, ca poate asa se mai misca niste lucruri. Am gasit povesti si locuri frumoase, de ce sa nu spunem despre ele? Iar cui nu ii place, sa nu ne citeasca. Scriem pentru acei oameni care isi doresc sa mearga pe litoral cu drag si placere, facand abstractie de partile mai putin bune. Pentru cei care cauta o alternativa la leneveala pe sezlong timp de o saptamana, sau un weekend intreg.
Legat de blogeri, este foarte nefericita afirmatia dumneavoastra. Tin sa va spun ca studiile in turism nu au nici o legatura cu realitatea si cu capacitatea de a aprecia ofertele dintr-un loc sau altul. Majoritatea blogerilor sunt oameni care au calatorit extrem de mult, sunt oameni care se documenteaza (fara a fi neaparat jurnalisti) si, de cele mai multe ori, pot emite pareri mult mai avizate decat cei care au studii in domeniu, dar poate n-au vazut 3 tari in viata lor.
Va recomand pe viitor sa fiti mai echilibrat in comentarii. Negativismul dauneaza grav sanatatii.
Cele bune!
de cele mai multe ori nici nu trebuie sa fie buna mancarea, doar suficienta, e de lucru la calitate, la simtul de frumos, la curatenie…
e greu sa faci o fotografie fara sa fii nevoit sa folosesti photoshop-ul intens pentru a scoate gunoiul chiar si in zonele mai ascunse, mai putin promovate. Iar daca te uti atent la pozele cu pitzipoancele in baldachine la Mamaia, s-ar putea sa-ti sare in ochi mizeria din nisipul de langa nu ce ar vrea sa arate ea…
Adevarul este ca mai avem mult pana ajungem sa avem niste statiuni decente pe litoral, mai ales Mamaia si Costinesti, unde aglomeratia si mizeria au cote maxime.
Pot insa remarca Navodari, plaja foarte OK, apa curata, fara gunoaie, fara aglomeratie, fara tarani.
Personal nu inteleg turistii care inca mai merg la nenorocirile alea de hoteluri nerenovate de 2*. Ar trebui sa fie ocolite 2-3 ani pt. ca propietarii sa le renoveze, iar agentiile sa nu le mai promoveze!
Andrada, vad in tine un jurnalist echilibrat si cu ochi bun, atat pentru detalii cat si pentru imaginea de ansamblu…De aceea, apreciez fiecare articol de-al tau.
Sunt surprins insa, la modul neplacut, de reactii incorecte, visceral-rau-voitoare ca cea de la reportajul pro-tv de aseara…si pe ici pe colo, chiar si din paragraful lui Simion de mai sus…
Litoralul nostru nu e nici mai bun nici mai rau decat realitatea tarii si a oamenilor ei. Sunt, desigur, si CATEVA hoteluri nerenovate, si ceva servicii proaste. DAR REALITATEA e ca in fiecare an se construieste, se renoveaza, se inoveaza…de catre oameni care “n-au altceva mai bun de facut”, decat sa-si bage propriii lor bani in aceasta destinatie turistica…
Am vazut centre medicale noi, impecabile, hoteluri de 5 stele, oameni si gazde zambitoare, buna vointa…mult mai mult decat acele ” uscaturi ” din orice padure…
A spune ca totul este o paragina si hotelurile, toate sau majoritatea, sunt nerenovate de 30-40 ani, este doar o minciuna sfruntata…
Cine are interes, cine plateste sau din ce ura porneste un astfel de demers, e greu de inghitit…Sa vezi doar raul si uratul din jurul tau e un fel de boala sufleteasca…
Am fost in multe tari de pe 5 continente….La toti am gasit si servicii bune si proaste din India pana in Italia, Grecia si Turcia, dar LA NIMENI N-AM VAZUT aceste porniri masochiste de a-si pune pe taraba toata mizeria si a-si denigra cu pasiune propria tara si propriile realitati…
Indiferent de spun unii sau altii, faptul ca se construieste in continuare si ca peste 1 milion de oameni merg pe Litoralul romanesc, arata ca acesta este o destinatie preferata de romani.
Litoralul meu e cel cu soare si senin, atat pe plaja, cat si in suflete….
Da, Costi, iti impartasesc parerea. Litoralul meu este litoralul celor care au facut/fac ceva sau au incercat/incearca sa faca ceva pentru a-l schimba. Ceva mai mult decat a arunca niste simple pareri, de multe ori in necunostinta de cauza (nu zic ca e cazul lui Simi, pentru ca stiu ca a fost recent pe litoral). Ceva mai mult decat a-l compara la nesfarsit cu alte destinatii. Haideti sa-l comparam cu el insusi fata de acum 5 ani, oare chiar n-a evoluat? De ce in loc sa ne apreciem progresele, chiar mici, ne focusam mereu pe nereusite?
Buna Simion!
Nu ma asteptam ca cineva sa ne abordeze (Accent Travel & Events si Happy Tour) si sa se informeze asupra scopului propus prin aceasta campanie, insa, fiind direct implicata, nu pot sa nu intervin in a comenta, pe rand, opiniile tale see you privire la aspectele surprinse de Andrada Crangus in articolul sau.
Cei 10 bloggeri invitati in info-trip au beneficiat de servicii de cazare, prin bunavointa hotelierilor, in acelas mod in care agentii de turism si jurnalistii au beneficiat de aceastea. Recunoastem ca am intins putin coarda cand ne-am gandit sa facem si alte lucruri interesante si la indemana, de care pot beneficia si altii daca li se fac cunoscute.
Desigur ca ne-am asteptat sa ne imprietenim si ne-am asteptat sa si relateze experientele traite, din punct de vedere personal, asa cum le sta bine unor bloggeri.
Mai mult, se prea poate sa ne fi inselat see you privire la competenta lor in industria turismului, insa am mizat pe pasiunea lor pentru calatorii, turism si istoria locului, pe entuziasmul si deschiderea pentru trairea unor experiente….. la noi in tara.
Mai departe, eu nu pot generaliza cu atata usurinta si a-mi cataloga colaboratorii ca fiind neprofesionisti, mai ales ca, in experienta mea de 12 ani in aceasta industrie, am remarcat un trend in crestere pe litoral al echipelor de specialisti in management hotelier si in general in servicii de ospitalitate si turism.
De asemenea, suntem foarte surprinsi si noi sa aflam ca tarifele serviciilor de turism de pe litoral sunt foarte ridicate (dupa cum mentionezi si tu), pentru ca in urma analizelor lunare pe care le facem, comparativ cu servicii similare (de 2, 3, 4 sau 5 stele), oferite in tarile regionale, reiese contrariul – repet, servicii similare.
Prin aceasta campanie ne-am gandit sa oferim publicului larg povestirile acestor oameni direct interesati (fiind pasionati de calatorii si experientele traite in aceste calatorii, dupa cum mentionam si mai sus), nealterate de interese politico-economice. Ne intereseaza sa stim daca locurile, activitatile, serviciile si oamenii implicati in acestea sunt apreciate si daca ele pot constitui reteta unei vacante frumoase, la noi in tara.
Multumesc
Simion, buna! 🙂
imi amintesti de un doamna intrata in farmacia unde lucram care mi-a cerut o pastila de migrene. I-am recomandat ceva din secolul asta, moment in care replica insotita de priviri dispretuitoare, aranjare de bucle si accent americanesc a fost: ‘Of draga, ati coborat si voi, comunisti romani, din copac, si va aruncati numai la lucruri scumpe? da-MI (;) un piramidon si inceteaza see you prostiile astea!’.
Iti vorbesc prin prisma unui om care alege sa vada lucrurile positive si progresiste. Si a unui om care, pe deasupra, mai este si… ups! blogger na de poftim of of 😀
Ideea este urmatoarea: nu putem carcoti la infinit fara ca imaginea noastra sa sufere. Da, litoralul romanesc mai are inca multe hibe, nimeni nu contesta asta, sunt multi angajati prafuiti imbracati in halate uzate care plimba aspiratoare obosite pe culoarele hotelurilor de 2 si 3 stele.
Dar ar fi exagerat spunand ca, apeland la servicii de 4 si 5 stele, lucrurile nu stau diferit. Serviciile sunt superok iar preturile corecte. Daca nu te satisface modul in care iti sunt oferite, o poti spune si de obicei chiar se remediaza. Nici un patron de hotel nu isi permite sa piarda clienti.
Mizerie? Mizeria e a celor care scuipa seminte si isi arunca pachetele goale de tigari. Oameni care sa stranga dupa urma lor exista, dar poate nu fac fata. Aspectul asta se rezolva see you amenzi aplicate.
Preturile? Sunt scumpe dar corecte. Drama este aceea ca practicandu-se turismul de weekend, furnizorii de servicii incearca sa supravietuiasca cumva. Daca oamenii ar veni mai des, lucrurile in timp se pot relaxa. Ideea este ca preturile litoralului nostru sunt fix ca cele din afara.
Serviciile? Similare.
Doua exemple: Bulgaria – hotel de 5 stele, see you personal serviabil dar obosit. Multi erau famelici iar camasile ponosite. La plecare mi-am uitat telefonul in camera si nimeni nu s-a deranjat sa ma informeze. Dupa ce am solicitat sa-mi fie trimis in Bucuresti, galeria mea foto era déjà plina see you poze facute de cei de la personalul hotelului.
Paris. Ultracentral. Ultrascump. 3 stele. Le-am aratat celor de la receptie ca am fost muscata de pleosnite, au dat din umeri. Am cerut sa imi schimbe camera sau hotelul. Am fost trimisa cateva strazi mai departe insotita de un caraus amarat care icnea tragand de caruciorul see you valize. Nu taxi – nu scuze – nu alealea….
Asa ca hai sa fim un picture mai calmi la adresa noastra, sa ii incurajam pe cei care incearca sa faca ceva in nebunia asta de sistem si sa nu ne mai poticnim reciproc, caci deloc nu ne merge bine in ritmul asta – se ne uitam doar la ultimi 100 de ani romanesti plini de mistouri si bancuri….
Referitor la ceea ce a scris Andrada, mi se pare extrem de pertinent si deloc partinitor. Probabil daca ai fi mai explicit, ne-ar ajuta si pe noi, cititorii nejurnalisti si nepriceputi in ale marketingului.
Cat ii priveste pe bloggeri (si eu fac parte din ‘tagma’ lor), ei bine, nu suntem jurnalisti.
Suntem oameni care isi impartasesc impresiile si experientele incercand sa fie, de obicei, utili in informatiile furnizate. Da, recunosc, avem aroganta de a crede ca cititorii nostri nu sunt oameni naivi, motiv pentru care in general ne documentam inainte de a expune niste informatii.
un raspuns excelent:)
Sunt total de acord cu tine, Madalina. Si eu m-am confruntat cu unele probleme de-a lungul anilor, in vacantele mele din alte tari. Ideea este sa trecem de faza de a ne plange de tot ce ne inconjoara…
Dragii mei discutii pe seama “Litorarului Romanesc” se pot face la infinit, insa cred ca este de apreciat ceea ce incearca sa faca ANAT-ul si Hotelierii la un loc.E adevarat ca pereturile sunt mari, e adevarat ca unii hotelieri nu investesc, e adevarat ca parcarea costa intre 10-15 lei/zi ceea ce ma enerveaza la culme ( de parca am fi la Cannes sau Monaco , e adevarat ca unii hotelieri solicita banii pentru piscina proprie si multe alte lucruri care ne enerveaza si nu ne fac mai interesanti decat altii, dar ce ne facem cu cei care investesc banii grei in hoteluri si incearca sa se adapteze la noile concepte gen ALL Inclusive; BEBE ALL etc. Nu putem decat sa-i apreciem si sa ii facem sa inteleaga sa fie mai flexibili in politia de pret si sa incerce sa vanda exact ceea ce au sau ii reprezinta .
Cred ca asta ar trebuii sa facem cu totii sa le explicam ca numai cu preturi mai mici si servicii de calitate vor reusii si vor ramane in piata altfel cu timpul se vor exclude singuri pt ca vor venii hotelieri noi, vor venii lanturi hoteliere din afara tarii si asa mai departe .
Ceea ce s-a intamplat acum cateva zile, este de apreciat si sustin aceste infotrip-uri si in mod special #Litoralulmeu, pentru ca a reusit sa scoata in evidenta mai mult decat: Hoteluri,Plaja, distractie si mancare . Iata ca acum fanii si prietenii blogarilor cunosc mai multe lucruri cum ar fi:Herghelia din Mangalia, stiu de plimbarea cu velierul, stiu ca se pot face scufundari, etc., precum si multe alte lucruri, iata ca imbinate cele 2 aspecte pot sa faca fata unei concurente, iata ca pot sa formeze un pachet de servicii complet, iata in Romania .
Citind articolul Andradei si mai ales comentariile si reactiile starnite, ma apucasem si eu sa scriu un COMENTARIU – raspuns!
Cand am realizat cat am de scris si cate am de spus… am decis sa scriu un ARTICOL separat, ca raspuns si reactie la comentariile de la acest articol!
Si ca parere a mea despre… #LitoralulNostru!
Iata deci reactia, raspunsul, parerea si recomandarile mele:
http://www.cristianfrancu.ro/litoralul-romanesc_de-la-mamaia-la-vama-veche-recomandari/
bravo!