De ce Tripadvisor ?

Imi amintesc cum ma pregateam de vacanta atunci cand eram mica. Stiam ca voi merge “la mare” sau “la munte”… si cam atat. In acel moment nu aveam la dispozitie prea multe surse de informare si, copil fiind, nici nu cautam mai multe informatii. Cu toate acestea, abia asteptam momentul in care sa plec undeva…in vacanta.. departe de casa…sa cunosc locuri si oameni noi.

Asa s-a nascut pasiunea mea pentru calatorii…simplu, natural, fara prea mare influenta din afara.

Cum este astazi? Astazi toti avem acces la informatie in cele mai variate feluri. Astazi, lumea este tot timpul in miscare si este imposibil sa treaca o zi fara sa auzi de la un prieten/coleg/ruda/cunostinta ca a fost in X loc sau ca a citit despre Y statiune. Astazi ne miscam mult mai repede iar informatia este foarte accesibila. Vrei sa pleci in vacanta? Orice copil stie acum sa caute informatiile necesare pe internet.

Si totusi… atunci cand cauti cate ceva despre o vacanta, unde cauti prima data? Pe net. Unde pe net? Pe Tripadvisor. Oare de ce este atat de cunoscut acest Tripadvisor? Si, mai ales, ce atrage atat de multi turisti?

In primul rand, Tripadvisor a fost creat pentru turisti. Iar acest lucru se vede de departe. Sunt multe site-uri de acest gen, insa Tripadvisor se afla inaintea tuturor.

Pe langa numele foarte bine ales, Tripadvisor ofera foarte multe lucruri doritorilor de vacante: review-uri ale hotelurilor, locatiilor, obiectivelor turistice, fotografii de vacanta. Pe langa acest lucru, ofera cititorilor sai ghiduri turistice foarte bine puse la punct si ofera posibilitatea de a ii ajuta si pe ceilalti atunci cand postezi cate ceva despre o anumita locatie.

Ce ne atrage pe noi toti la Tripadvisor? Faptul ca avem multe “unelte” cu care sa ne jucam si sa aflam ceea ce ne intereseaza. Profilul oricarui utilizator de Tripasvisor include Contributions, Ratings, Photos, Videos , Forums, Travel Articles si multe altele. Prin toate acestea poti sta conectat cu lumea intreaga. Atunci cand scrii un review, ceilalti utilizatori il vad si chiar il pot vota in functie de cat de ajutor le-a fost lor. La randul tau, cand cauti ceva despre o destinatie anume, te poti folosi de review-urile, fotografiile sau articolele celorlalti.

Tripadvisor te invita la socializare, iar acesta este unul dintre cele mai interesante lucruri din ziua de astazi. Pe langa socializare, afli o gramada de lucruri interesante si astfel iti poti planifica vacanta mai bine. Tot Tripadvisor te anunta pe e-mail de cate ori unul din prietenii tai a adaugat o poza, a scris un review legat de un hotel sau de o deestinatie. Practic, te tine la curent cu “tot ce misca” in jurul tau. Ceea ce te face si mai curios si doritor de o noua vacanta.

Nu in ultimul rand, Tripadvisor iti ofera posibilitatea de a face rezervari de hoteluri, bilete de avion, case de vacanta si multe altele. Din cateva clickuri, poti alege o vacanta. Este simplu, bine pus la punct si pregatit pentru nevoile oricarui om pasionat de vacante.

Dintre toate cate ne ofera Tripadvisor, sectiunea “Travelers’ choice” este preferata mea. Aici gasesti mereu un top al hotelurilor, al restaurantelor, al destinatiilor anului in care te afli. Ceea ce este cel mai interesant este faptul ca aceasta sectiune a fost creata cu ajutorul calatorilor, a celor ce au vazut si recomandat locatiile respective. Mi se pare de admirat aceasta “tehnica” pentru ca este foarte important sa iei in considerare parerea celor care chiar au fost in aceste locatii.

Pe mine m-au ajutat foarte mult informatiile gasite pe Tripadvisor si de aceea folosesc din ce in ce mai mult acest site pentru informare si pentru a fi la curent cu ultimele noutati legate de vacante si calatorii. Tu verifici Tripadvisor? Cat de des? Cum ti se par informatiile de aici? Astept comentariul tau mai jos. Sunt curioasa ce parere ai!

Tags : Carmina Nitescumarketing si comunicare in turismspecialisti in turism
Carmina Nitescu

The author Carmina Nitescu

Fac consultanță de business, marketing, comunicare și social media pentru companiile de turism, sunt trainer, coach și organizator de evenimente tematice.

Tel: 004 0745 310 811 | Email: carmina@turismmarket.com

5 Comments

  1. Si pe mine m-a ajutat des Trip Advisor in alegerea unui hotel sau hostel, si de multe ori cand m-am intors de undeva am lasat si eu niste comentarii + poze pentru ca mi-am dorit la randul meu sa ajut alti calatori curiosi.

    DA ne ajuta foarte mult sa ne informam, problema este ca nu toti suntem la fel. Cel mai greu mi s-a parut faptul ca trebuia sa ma chinui putin sa vad daca oamenii care au lasat review-uri sunt cat de cat pe aceeasi lungime de unda cu mine, asta pt ca am vazut si recenzii proaste pentru locuri superbe (din punctul meu de vedere).

    Asadar TA e bun, dar trebuie sa iti cerni informatia si sa nu iei totul de-a gata ca poti rata niste locatii faine.

  2. Da, TripAdvisor este foarte util si a avut un impact mare in industria turismului, mai ales in reputatia online a hotelurilor si destinatiilor. Dar totusi trebuie sa fii foarte atent cand citesti un review pe TripAdvisor, pentru ca printre ele se strecoara destule care sunt false: review-uri pozitive publicate de catre personalul hotelului sau negative publicate de concurenta. Pe langa TripAdvisor este bine sa te informezi si din alte surse

  3. Asa este, Tripadvisor nu este singurul site de pe care te poti informa atunci cand ai nevoie sa stii ceva anume despre o locatie. Insa dintre toate siteurile de informare turistica, Tripadvisor este cel mai cunoscut.
    Este adevarat ca in cazul review-urilor apar si anumite postari “de bine” ale hotelierilor dar si “de rau”, ale concurentei. Trebuie sa stii sa faci diferenta totusi 🙂

Leave a Response