Internetul în roaming se află sus pe lista de nevoi ale tuturor călătorilor, fie ei turiști aflați în vacanță, fie oameni de afaceri ce călătoresc frecvent în întreaga lume, fie nomazi digitali care caută să viziteze și să și lucreze perioade mai lungi într-o destinație.
Agențiile de turism se diferențiază în ochii clientului prin oferirea de servicii complexe și, cum nevoile cresc pe zi ce trece, și acestea trebuie să țină pasul cu așteptările din ce în ce mai diverse ale clienților.
Astfel, astăzi este nevoie ca agenția de turism să se gândească atât la siguranța clientului, cât și la oferirea de servicii desăvârșite, croite pe dorința sa. Astăzi pachetele turistice nu mai sunt compuse numai din “transport + cazare + ghidaj” ci diferența o face consultanța făcută de agentul de turism, precum și serviciile adiționale care oferă confort clienților săi.
Unul din serviciile din ce în ce mai dorite de cei aflați în diverse destinații este accesul la internet. Majoritatea hotelurilor din întreaga lume oferă acum acces gratuit la internet prin wifi, însă acesta este deja un lucru dorit și așteptat de călători. Călătorii își doresc acum să se asigure că vor avea acces la internet oriunde în lume vor fi și își doresc să aibă flexibilitate – nu mai e suficient pentru ei să depindă de accesul la wifi-ul hotelului, ci trebuie să fie conectați permanent la internet. Să fie în contact cu cei de acasă, să le trimită fotografii, să vorbească cu ei în timp real și să le arate imagini live de la fața locului, să posteze din vacanțe pe rețelele de social media, să își verifice emailurile, să caute locuri și atracții în destinație, etc.
Asta înseamnă că unul din serviciile adiționale pe care le poate oferi agenția de turism fiecărui călător care merge în diferite colțuri ale lumii este accesul la internet prin eSIM-uri de călătorie.
Am avut ocazia ca de curând să ajung în Macedonia de Nord și am testat un eSIM de călătorie de la compania românească ChillSIM. A fost a doua oară când am ajuns în această țară în ultimii 2 ani, așa că am căutat opțiuni de acces la internet. ChillSIM mi-a atras atenția prin numărul mare de destinații în care oferă servicii de internet în roaming prin eSIM (peste 190 de țări) și totodată prin tarifele mai mici ale serviciilor lor față de operatorul de telefonie la care am abonament.
Am avut o surpriză foarte plăcută cu accesul la internet prin eSIM-ul de la ChillSIM, așa că am stat de vorbă cu reprezentanții companiei pentru a afla mai multe despre serviciile lor.
Cine este ChillSIM și de ce să lucrezi cu ei?
ChillSIM este un furnizor global de eSIM-uri ce oferă planuri de date mobile rapide, fiabile și accesibile pentru călătorii internaționale. Aceștia simplifică conexiunea la internet oriunde în lume – fără taxe de roaming, fără cartele SIM fizice și fără contracte complicate.
Fie că ești într-o călătorie în interes de serviciu, lucrezi remote sau explorezi noi destinații, ChillSIM îți oferă activare instantă eSIM și conectivitate fără întreruperi în peste 190 de țări.
ChillSIM este un brand al Zaheen Telecom, o companie românească de telecomunicații specializată în servicii wholesale internaționale, cu peste 14 ani de experiență.
Mai mult de atât, compania a lansat pe piață brandul ChillSIM în noiembrie 2025 la Târgul de Turism al României și se adresează cu servicile sale atât clienților călători, cât și agențiilor de turism care doresc să includă eSIM-uri cu acces la internet în pachetele de vacanță oferite clienților lor. Platformele de colaborare B2B au fost lansate la Târgul de Turism al României din februarie 2026, așa că informația această este încă foarte nouă și merită să afli aceste noutăți chiar acum.
De ce să lucrezi cu ChillSIM?
- ChillSIM oferă eSIM-uri cu acces la internet în roaming potrivite pentru călători, nomazi digitali, profesioniști din mediul de afaceri
- ChillSIM oferă pachete dedicate agențiilor de turism: acestea pot include în pachetele de vacanță oferite clienților lor opțiunea de serviciu de internet prin eSIM (opțiunea se instalează prin wifi înainte de plecarea din țară și se activează la destinație)
- aceștia oferta servicii de internet prin eSIM în peste 190 de țări
- ai viteză mai mare de download & upload față de un furnizor obișnuit de internet în roaming
- ai costuri mai mici la pachetele de internet în roaming cu eSIM-urile de la ChillSIM față de opțiunile oferite de furnizorii obișnuiți de telefonie. Sau, cum spun chiar ei, “Date mobile internaționale la prețuri locale”.
- Sunt prezenți pe platformele de beneficii pentru angajații din România: UP România și Edenred
- ChillSIM este o companie românească parte a Zaheen Telecom ce are peste 14 ani experiență în telecomunicații.
Dacă reprezinți o agenție de turism, ia în calcul că poți oferi un serviciu care să te diferențieze în ochii clienților tăi incluzând în pachetele de vacanță acces prin eSIM la internet în roaming. Astfel, clienții tăi beneficiază de un pachet complex care nu numai că le aduce vacanță dorită, dar îi și scapă de grija căutării opțiunilor de internet.
Știm că astăzi 100% din călători au nevoie de acces la internet oriunde merg în lume. Iar opțiunile de internet în roaming de obicei sunt scumpe (mai ales în țările non SEE), au internet limitat, generează pierdere de timp – ex. căutare de SIM local în aeroport. Clientul oricum va plăti pentru accesul la internet în țara de destinație, așa că dacă agenția de turism de la care cumpără pachetul de vacanță îi poate oferi și o soluție simplă, ușor de implementat, și, pe deasupra, și mai ieftină, acesta o va alege.
ChillSIM pune la dispoziție prin platforma proprie două modalități de colaborare pentru agențiile de turism:
- Impact: înscriere rapidă, link personalizat, nu necesită costuri de implementare și generează comisioane de până la 30%
- ChillSIM HUB (White Label): platformă pesonalizabilă 100% ce poate avea branding propriu, prețuri stabilite de agenție și marje flexibile.
Pentru detalii suplimentare despre serviciile ChillSIM oferite agențiilor de turism și colaborări o poți contacta pe Alice Ioana Moldoveanu – ChillSIM B2B Key Account Manager, email: alice.moldoveanu@zaheentelecom.com, telefon: 0746 996 149.
Dacă în trecut oferirea unei asigurări medicale de călătorie era un serviciu opțional pe care agenția de turism îl adăuga la pachetele de vacanță, astăzi a devenit o obișnuință a adăuga o asigurare de călătorie în pachetele turistice. Călătorii sunt atât de obișnuiți cu acest tip de serviciu și se așteaptă ca acesta să fie inclus în pachetul de vacanță.
Când au apărut asigurările medicale de călătorie, noi, cei care lucrăm în companii de turism, nu ne imaginăm că acest serviciu va deveni ceva de la sine înțeles, ceva ce va fi automat inclus în pachetele de turism. Astăzi mă gândesc la ce va rezerva viitorul: este posibil ca accesul la internet prin eSIM-uri să devină un serviciu obișnuit ce poate fi inclus în pachetele de vacanță? Timpul va răspunde la această întrebare, precum și reacția călătorilor în momentul în care acest tip de serviciu va fi oferit de către agențiile de turism și îl vor alege.
