Calatoresti tot timpul. Dar tu ce faci, de fapt?

IMG_7771

N-am mai facut de mult asta insa astazi vreau sa iti povestesc cate putin din activitatile mele de zi cu zi si despre legatura cu industria turismului, ca doar de asta te afli aici pe blog, nu?

De-a lungul timpului m-am lovit de o multime de intrebari legate de activitatea mea insa, de departe, cea mai frecventa intrebare a fost. “Vad ca tu calatoresti tot timpul. Dar tu ce faci, de fapt?”

Acest “tu ce faci, de fapt?” se refera, evident, la jobul pe care il am. Se pare ca acesta starneste destul de multe semne de intrebare mai ales prin faptul ca reusesc sa plec atat de des in vacante (!).

M-am gandit de ceva timp sa scriu un articol despre asta si iata ca acum a venit momentul.

Nici nu stiu de unde sa incep. Poate de la faptul ca pe 16 mai anul acesta s-au implinit 3 ani de cand sunt pe cont propriu, cu un business pus pe picioare. Pot spune cu mana pe inima ca aceasta este una din cele mai mari realizari ale mele pana in prezent si le multumesc tuturor celor care au fost alaturi de mine in acest drum 🙂

Dar sa continui cu un Sumar al activitatii mele de pana acum:

  • Lucrez in industria turismului din 2006
  • La inceputul carierei mele am deschis si pus pe picioare o agentie de turism pe care am condus-o timp de 4 ani si un pic
  • Am lucrat apoi intr-o agentie mica de turism, urmata de una dintre cele mai mari agentii de turism din Romania, putand astfel sa simt cum stau lucrurile si intr-o parte si in alta
  • Am simtit mereu ca vreau sa ma exprim dincolo de ceea ce fac ca si job asa ca la 1 mai 2010 am deschis blogul de calatorii www.TravelwithaSmile.net – blog in care povestesc despre vacantele si experientele mele de calatorie, iar pe 16 august 2011 am deschis blogul pe care scriu chiar acum, TurismMarket.com, proiect initiat impreuna cu colegul meu, Madalin Mancila.
  • Din 16 mai 2013 lucrez pe cont propriu la mai multe proiecte dedicate industriei turismului si cu mai multe companii de turism (in special agentii de turism, touroperatori si unitati de cazare)
  • Mai multe informatii despre mine gasesti aici.

Proiectul principal – Consultanta de business in turism

Buuun, acum ca ti-ai facut o idee despre background-ul meu in turism este momentul sa iti dau mai multe detalii legate de momentul prezent.

Businessul pe care l-am pus pe picioare porneste chiar de aici de pe TurismMarket.com si implica lucrul cu oamenii. In mod direct, dar si online.

Si acesta este unul din cele mai frumoase lucruri (pentru ca ai varietate, cunosti o multime de oameni si idei) si in acelasi timp unul dintre cele mai grele lucruri (oamenii au pareri si dorinte diferite si de cele mai multe ori trebuie sa multumesti pe toata lumea).

Am reusit sa imbin lucrurile astfel incat sa am o activitate diversa si complexa si sa si calatoresc destul de mult. Adica asa cum imi place mie! Pentru ca da, nu toate deplasarile mele sunt legate de vacante chiar daca ele asa par! Cum iubesc sa imbin utilul cu placutul, fac in asa fel incat ori de cate ori plec in interes de serviciu sa imi fac timp si pentru mine.

Spuneam ca proiectul principal este “consultanta de business in turism“.

Avand un istorc de 10 ani in domeniu, astazi lucrez ca si Consultant independent cu mai multe companii de turism. Ce fac mai exact?

Ma implic in activitatea diverselor companii de turism in special pe partea de crestere a calitatii serviciilor oferite (analiza a activitatii de pana in prezent, pregatirea personalului in comunicare, social media si vanzari), marketing si comunicare.

Stau de vorba cu reprezentanti ai companiilor de  turism, cunosc afacerea lor, o analizez din punct de vedere al serviciilor oferite si totodata a mesajului si imaginii generale pe care o au in piata, fac strategii de marketing si le si implementez.

Da, ajung si la implementarea propunerilor pentru ca imi place sa ofer servicii complexe si imi este drag sa ma implic foarte mult in ceea ce fac. In plus, ma implic atat de mult pentru ca imi plac oamenii cu care lucrez 🙂

De cele mai multe ori imi este greu sa enumar exact toate lucrurile pe care le fac pentru o companie pentru ca ele difera de la o colaborare la alta. Un alt lucru important este ca imi adaptez serviciile la nevoile clientilor mei: cu unii am colaborari de lunga durata, cu altii am colaborari pe un singur proiect. Cu unii lucrez doar eu la strategia de marketing si comunicare si o si implementez, in timp ce cu altii lucrez impreuna cu echipa lor. Cu unele companii lucrez doar pe partea de pregatire a personalului, cu altele lucrez la organizarea de evenimente.

Ceea ce este de retinut este faptul ca am ales sa lucrez cu companii de turism mici si mijlocii pentru ca ele nu aveau suportul necesar si nici cunostinte complexe legate de realizarea unui plan de dezvoltare a afacerii lor.

Totodata, pe zi ce trece ma bucur sa vad ca sunt din ce in ce mai multe companii de turism care inteleg rolul unui consultant de business si apeleaza la el. Daca consultantul este si specializat pe industria lor, este cu atat mai bine!

Pe scurt, imi adaptez serviciile la cerintele clientilor mei si fac tot posibilul ca activitatea mea sa fie cat mai utila celor care se formeaza in ale turismului, celor care deschid afaceri noi in aceasta industrie si celor care cauta un suflu nou in afacerea lor.

Evident ca nu le stiu pe toate si nici nu le pot face pe toate, dar imi ofer timpul in limita cunostintelor si experientei mele pentru a face diferenta in cadrul companiilor de turism mici si mijlocii.

Ma bucur sa vad ca pe zi ce trece sunt din ce in ce mai multe companii de turism noi sau vechi care invata sa ceara ajutorul atunci cand se impotmolesc la ceva. Au invatat sa intrebe, sa ceara informatii legate de ceea ce ii depastese si au invatat sa aiba rabdare inainte ca lucrurile sa se intample. Mai sunt multe lucruri de invatat insa primii pasi s-au facut.

Organizare evenimente + Cursuri de turism si social media

O alta parte importanta a activitatii mele este cea de organizare de evenimente si de a sustine cursuri de turism si social media (pentru turism).

Organizez cu drag si spor evenimente precum workshopuri, cursuri, infotripuri si alte evenimente tematice, atat pentru proiectele mele, pentru cele ale clientilor mei sau la invitatia unor colaboratori.

Cel mai probabil cunosti seria workshopurilor organizate de Turism Market (ai lista completa aici) insa, pe langa acestea, organizez si alte evenimente precum taberele tematice Travel with a Smile, serile numite “Travel Caffe“, infotripuri precum #GreekExplorer si #RomaniaAutentica de care sunt convinsa ca ai auzit daca citesti acest blog.

Totodata tin cursuri de social media si de initiere in turism (cursul de calificare Agent de turism/Ghid) iar cat de curand urmeaza sa lansez un curs de comunicare si vanzari in turism. Chiar asa, mi-ar placea sa stiu parerea ta legata de acest aspect. Ti-ar fi oare util un astfel de curs?

IMG_9800
Credit foto: CalinStan.com

Mi-a placut intotdeauna sa organizez ceva cap-coada. Este o munca foarte complexa insa la final, cand totul se incheie, vad zambetele celor care au trecut pragul evenimentelor mele si aceasta este cea mai mare multumire pe care o pot primi.

Calatoriile

De 3 ani incoace, la capitolul “calatorii” sunt mult pe plus!

Asa cum scriam si mai sus, reusesc sa imbin utilul cu placutul si chiar si atunci cand calatoresc cu treaba pe undeva, imi gasesc macar o jumatate de zi pentru mine.

Daca inainte, pana in mai 2013, abia reuseam sa plec cate o saptamana pe an pe undeva, mi-am luat cumva revansa tuturor anilor in care nu am putut pleca in vacanta oricand mi-am dorit pentru ca…era sezon si trebuia sa fiu in agentie. Daca lucrezi si tu in agentie de turism stii sigur despre ce vorbesc.

Pasiunea mea pentru calatorii a fost cea mai mare pasiune asa ca, daca tot lucrez in industria asta frumoasa, de ce sa nu profit la maxim de toate calatoriile pe care le pot face? Fie ele in interes de business sau de placere.

Blogul de industrie si cel de travel

Blogul de industrie este acesta pe care il citesti acum, TurismMarket.com, iar cel de travel este TravelWithaSmile.net.

Pe Turism Market scriu despre subiecte legate de industria turismului: bune practici in turism, stiri si noutati, evenimente si alte teme de interes pentru cei care lucreaza in turism.

Pe Travel with a Smile scriu despre experientele mele de calatorie. Este un blog axat pe calatorii si experiente si cu fiecare articol aduc putin din ceea ce am vazut si simtit in calatoriile mele in fata celor care ma citesc.

Amandoua imi sunt dragi si, chiar daca nu imi place sa recunosc, nu reusesc intotdeauna sa imi fac timp de scris asa cum mi-as dori.

Daca la capitolul calatorii sunt pe plus, la timpul de scris pe blog sunt cam pe minus.

Tocmai faptul ca lucrez la mai multe proiecte in paralel ma tine cam departe de bloguri si acesta este un lucru pe care vreau sa il schimb in urmatoarea perioada. De propus mi-am propus, am inceput acum sa si actionez. Hai sa vedem ce iese!

In loc de concluzie

Mi-am dorit ca viata mea sa fie o calatorie frumoasa: sa fac ce imi place, sa interactionez cu oamenii si sa descopar locuri noi ori de cate ori pot. Si este asa cum mi-am dorit!

Evident, in calatoria aceasta a mea in antreprenoriat nu pot fi toate lucrurile roz permanent. Tot timpul exista suisuri si coborasuri. Am invatat asta de-a lungul timpului si cred ca am devenit oarecum flexibila in acest sens. Stiu ca totul se intampla cu un scop si ca tot ce se intampla este rezultatul actiunilor mele de pana acum.

Antreprenoriatul este o lectie in sine pentru mine. Stiu ca mai am multe de invatat insa sunt constienta de provocarile din prezent.

Dar oricum as spune ca e, cert este ca in prezent traiesc cea mai mare provocare. Este frumos si greu in acelasi timp. Si iubesc fiecare secunda!

Carmina Nitescu

autor Carmina Nitescu

Fac consultanta de business, marketing, comunicare si social media pentru companiile de turism, sunt trainer, coach si organizator de evenimente tematice.

Tel: 004 0745 310 811 | Email: carmina@turismmarket.com

Tags: antreprenoriat in turismCarmina Nitescucompanii de turismjob in turismspecialisti in turismturismturism market

1 Comentariu

Leave a Reply