Posts Tagged ‘TUI Travel PLC’

Retele de agentii sau agentii de turism individuale?

Dupa cum bine stii, in Romania avem (sau aveam, nu stiu cat de actual este acest lucru) peste 3000 de agentii de turism. Un numar prea mare pentru o populatie aproximativ 20 milioane de locuitori.

Daca ne uitam la vecinii nostri europeni ei nu au atat de multe agentii. De exemplu in Marea Britanie exista numai cateva sute de agentii de turism pentru o populatie de peste 60 de milioane de locuitori.

La noi majoritatea agentiilor de turism sunt “touroperatoare” desi majoritatea revand produsele altor parteneri. Atunci cum sunt ele oare touroperatoare?

In afara Romaniei ideea de “agentie touroperatoare”(care poate crea programe proprii) se respecta. Sunt numai cativa touroperatori mari care au contracte numai cu agentii revanzatoare, fara a avea vanzare directa catre clientii finali. Acestia sunt adevaratii touroperatori si sper ca pe viitor aceasta practica sa devina o obisnuinta si la noi.

Oare cum se descurca englezii cu cateva sute de agentii de turism la 60 milioane de locuitori? Foarte simplu! Fiecare agentie de turism lucreaza cu unul sau mai multi touroperatori, este constienta de importanta serviciilor oferite de ea si are grija ca produsele pe care le ofera sa fie de cea mai buna calitate.

Din faptul ca pe o piata asa de mare ca a Marii Britanii sunt numai cateva sute de agentii de turism rezulta ca este posibil ca un numar mic de agentii sa ofere servicii pentru intreaga cerere existenta. Fiind putine agentii de turism pe piata acestea nu trebuie sa se “lupte” pentru a “prinde un client” asa cum se intampla si la noi in multe cazuri (mai multe detalii in articolul despre Razboiul reducerilor in turism)

Am stabilit deci ca se poate face turism si cu un numar mai mic de agentii de turism pe piata, important fiind faptul ca agentiile de turism existente sa ofere servicii de calitate.

Cum ramane cu piata turistica de la noi?

In prezent in Romania avem multe agentii de turism individuale dar avem si 2 mari retele de turism. Ce este o retea de turism? Se numeste “retea de agentii de turism” acel grup de agentii ce functioneaza sub acelasi brand, care se identifica cu o “agentie mama”.

Exista deja pe piata mai multe agentii de turism mari care prevad ca viitorul turismului se gaseste in aceste retele de turism, in faptul ca mai multe agentii stranse sub acelasi brand pot aduce mai multa valoare serviciilor turistice.

Cei 2 mari jucatori pe piata turistica de la noi sunt TUI Travel Center prin Eurolines si Happy Tour. Ambele agentii au sub umbrela lor peste 50 de agentii de turism (fiecare) iar tendinta este de crestere. Asa cum spune si revista Capital “Cum devine mai puternic turismul romanesc”, “unde-s multi, puterea creste” si astfel putem avea un turism mai puternic.

Cum au luat nastere cele 2 mari retele de turism de la noi?

Happy Tour a fost cumparata de Fondul de investitii spaniol GED, apoi, cu trecerea timpului, in grup au fost adaugate si alte agentii precum Paravion, Travel House, Prestige Tours. Astazi Happy Tour este una din cele mai mari retele de turism de la noi atat prin achizitia agentiilor mai sus mentionate cat si prin agentiile asociate.

TUI Travel Center a aparut pe piata din Romania in vara anului trecut cand agentia de turism Eurolines a devenit reprezentanta TUI in Romania printr-un parteneriat cu TUI Travel PLC. Cu o experienta si o prezenta pe piata turistica din Romania de peste 15 ani, Eurolines a achizitionat Danubius Travel si impreuna cu cele 57 de agentii proprii formeaza astazi una dintre cele mai mari retele de turism de la noi.

La aceste 2 mari retele de turism existente se mai adauga alte cateva retele putin mai mici, iar tendinta pare a fi cea de colaborare intre agentii, de aderare la un grup de agentii mai mare.

Oare cum va fi pe viitor? Vom avea o piata a agentiilor de turism formata numai din retele?

Apartenenta la o retea inseamna mai ales dezvoltare, iar dezvoltarea este esentiala oricarui domeniu.

A face parte dintr-un grup, a avea o identitate comuna este un lucru obisnuit. Chiar si companiile aeriene au apelat la acest lucru: pastrandu-si identitatea proprie au ales sa faca parte dintr-un grup tocmai pentru a-si mentine competitivitatea si pentru a se dezvolta.

Tu ce crezi ca ne rezerva viitorul pe piata turistica de la noi? Vom avea numai retele de agentii sau vor exista in continuare agentiile de turism individuale?

Fac consultanta de business si social media pentru companiile de turism, sunt trainer si coach, organizez evenimente inedite, fac dezvoltare personala prin calatorii si experiente si organizez tabere tematice (cu blogul TravelWithaSmile.net)

carmina@turismmarket.com

Telefon: 0745310811

Facebook Twitter LinkedIn Google+ YouTube Skype 


 

Rentabilitatea, dezbatere la Foro Hosteltur

Pe 16 mai, la Madrid, a avut loc al VIII-lea Foro Hosteltur. Acest eveniment este organizat in fiecare an, de Hosteltur, cel mai important mediu de comunicare din industria turismului din Spania

Read the rest of this entry »


Afla noutatile
Archives